Politique de remboursement

Résumé de notre politique en matière de retour : 

Conformément à l'article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles.Au delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés.

Tous produits ouverts ou détériorés ne sera ni repris ni échanger .  

Merci de contacter notre service client par email de votre retour ou par mail : bienetreethic@outlook.com

Les frais de retour sont à votre charge.

Tout retour ne présentant pas d'email de retour, hors délai, ou contenant des produits dégradés/cassés/usés ou marqué par une utilisation non conforme à celle recommandé par la créatrice ou par un emballage insuffisemment protecteur durant le transport, pourra être refusé.